"Il progetto ha permesso in primo luogo di portare alla luce, grazie all’analisi dei dati, alla mappatura dei processi e alle interviste incrociate, alcune inefficienze che si mascherano nella quotidianità e di canalizzare gli sforzi di tutto il team della Business Unit verso il miglioramento, seguendo una metodologia chiara e condivisa. Vista la preparazione, sono stati affidati anche ruoli di leadership e responsabilità, che hanno offerto loro l’opportunità di sviluppare nuove competenze e capacità, oltre a quelle già acquisite durante il percorso accademico.”